QR-code scanners zijn handige hulpmiddelen waarmee we QR-codes kunnen lezen: vierkante afbeeldingen met zwarte stippen op een witte achtergrond. Wanneer u er een scant met een scanner, wordt u doorgestuurd naar een website, wordt informatie weergegeven of gebeurt iets dergelijks. Bedrijven zoals Suzhou Langhuike gebruiken tegenwoordig QR-codes om het leven van klanten gemakkelijker te maken. In plaats van lange webadressen in te typen of informatie te moeten opzoeken, hoeft men alleen maar met de telefoon te scannen. Dit bespaart tijd en maakt winkelen of het leren kennen van producten snel en eenvoudig.
Het gebruik van een QR-code-scanner kan bedrijven zoals Suzhou Langhuike op vele manieren echt ten goede komen. Ten eerste maakt het het delen van informatie eenvoudig, omdat klanten met één snelle scan productgegevens of diensten ontvangen — sneller dan het doorbladeren van een website of het stellen van vragen. Ten tweede helpen QR-codes kosten te besparen, aangezien bedrijven alleen de code hoeven af te drukken in plaats van talloze brochures of flyers, en klanten vervolgens alles online kunnen bekijken. Dit bespaart papier én geld. Ten derde kunnen bedrijven inzicht verkrijgen in klantgedrag via scans, bijvoorbeeld hoe vaak een code wordt gescand of welke onderwerpen klanten interesseren, zodat het bedrijf weet welke producten beter verkocht kunnen worden of wat verbeterd dient te worden. Bijvoorbeeld, het gebruik van een IP67 industriële vaste 2D-barcode-scanner FS10A met volledig metalen behuizing en hoge scan-snelheid kan de gegevensverzameling en klantinteractie verbeteren. En ten slotte verleent het een bedrijf een modern en technologisch imago, aangezien klanten het prettig vinden wanneer bedrijven nieuwe tools gebruiken om hen te ondersteunen. QR-codes besparen dus niet alleen tijd en geld, maar verbeteren ook de verbinding met klanten.